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Radiation d’un article de découvert

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La plupart des clients de la banque s’inscrivent pour ouvrir un nouveau compte courant sans bien comprendre la plupart des conditions générales du compte (conditions générales). L’un des termes et conditions les plus mal compris est le programme de protection contre les découverts.

En règle générale, la fonction d’un plan de protection contre les découverts est de permettre aux banques de payer (payer) les frais de débit impayés, les frais de crédit ou les chèques pour les comptes chèques dont le solde est insuffisant pour couvrir les frais. En retour, la banque facturera ce service aux clients. Les frais seront directement appliqués au solde du compte lorsque les frais seront facturés et ajoutés au solde déjà négatif.

L’un des aspects les plus mal compris du plan de protection contre les découverts des consommateurs est que même si le solde du compte est négatif, la banque autorisera l’approbation et le traitement des frais de carte de débit! La plupart des clients de comptes chèques croient à tort que si le solde est trop bas pour payer, la banque rejettera tout achat de débit qu’ils essaieront de faire. Ce n’est pas comme ça! Au lieu de cela, la banque encaissera puis facturera des frais de découvert. Ce simple malentendu a rapporté des milliards de dollars de revenus supplémentaires à la banque sous forme de frais de découvert.

Non seulement les banques ne sont pas désireuses d’éliminer les malentendus sur le principe de fonctionnement de la protection contre les découverts, mais de nombreuses banques adoptent activement des pratiques visant à augmenter la possibilité de découverts multiples le même jour, augmentant ainsi le montant des frais de découvert gagnés. Pour ce faire, ils traitent d’abord les transactions plus importantes effectuées à une date donnée, puis traitent les transactions plus petites. Cela augmentera la possibilité de découvert. Résultat: lors du traitement des dernières transactions, chaque transaction peut entraîner des frais de découvert.

Si vous avez récemment remarqué un ou plusieurs découverts sur votre relevé bancaire, vous souhaiterez peut-être tout mettre en œuvre pour les effacer. Si vous pensez que le découvert est le résultat d’une fraude bancaire, ce sentiment sera particulièrement fort.

Pour faire accepter une demande d’annulation de découvert par la banque, veuillez suivre les étapes suivantes:

1. Obtenez une copie du relevé bancaire en ligne ou par écrit.

2. Trouvez l’article de commande pertinent en regardant la date de transaction qui a entraîné la facturation d’un ou plusieurs frais de découvert sur votre compte. Ceux-ci seront exprimés sous forme de débits sur votre compte (avec un signe moins, comme les retraits).

3. Consultez le solde du compte courant affiché dans votre compte à la date et à l’heure à l’origine des frais de découvert. Était-ce toujours à l’avant-plan à l’époque? Si tel est le cas, vous pourrez peut-être convaincre votre banque que son relevé n’est pas clair et une personne raisonnable conclura qu’il y a un solde sur le compte à ce moment-là.

4. N’oubliez pas qu’il est important d’être poli et amical lorsque vous appelez la banque. Ils reçoivent chaque jour des milliers de plaintes concernant les frais de découvert et sont prêts à vous tirer dessus avec des munitions orales. Leur stratégie la plus courante: faire apparaître clairement que vous avez commis l’erreur, pas eux. Cependant, quiconque a lu un relevé bancaire typique sait qu’il ne le sait toujours pas.

5. Si vous ne parvenez pas à persuader le représentant du téléphone de vous rembourser vos frais de découvert, veuillez envisager d’écrire une lettre au siège social de votre banque pour déposer officiellement une plainte.

Bien sûr, toutes ces manifestations prennent du temps, et pour beaucoup d’entre nous, le temps, c’est de l’argent. Parfois, il peut être plus facile de renoncer à tenter de se battre contre votre banque pour un montant donné, et il peut être plus facile de passer à une banque qui ne facture pas de frais de découvert. Aujourd’hui, certaines banques sur le marché ne vous factureront jamais de frais de découvert, même si vous avez découvert votre compte!

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